よくあるご質問


よくある質問

  • どうゆう鍵屋を選んだら良いのでしょうか?

    鍵開けや、鍵のトラブルが発生したら早く何とかしてもらいたいと思います。そういった心理につけ込む業者も存在するのは確かです。私もお客様の話を聞いてびっくりした案件もありますので以下のような事をしない業者は信用できると思います。

     

    ✖最低料金が異常なほど安い(広告に2000円~4000円ほどの最低料金を提示して現場で高額な見積もりをされる可能性があります。)

    ✖一つの業者に連絡したのに複数の業者から連絡が来る(業者の紹介サイトの可能性が高いです。業者に依頼を紹介して紹介料を得るサイトです。中にはひどい業者もいるため注意が必要です。)

    ✖すぐに値引きをしてくる業者(最初から高い料金設定で見積もりし、値引きをしてお得感を出す。ふっかけている可能性があります。)

    ✖全額前払いにこだわってくる(支払い後に態度が急に変わる業者があります。)

    ✖すぐに工事をしたがる業者(不安をあおり、本来必要のない施工をする業者もあります。冷静な判断で見極めてください。)

     

     

  • 鍵を開けてもらうのになぜ身分証明書が必要なのでしょうか?

    鍵を開けたり、鍵を作ったりする時に身分証明書を提示させていただくのは、ご自宅住所にお住まいの方かどうか確認させていただくためです。

    身分証明書を提示していただいてもご住所が一致されていなければ作業をお断りさせていただいております。防犯のための対策ですのでご理解のほどお願いいたします。

     

    基本的には身分証明書は免許書やパスポート等の写真付きの身分証明書を提示していただいております。保健所等しかお持ちでない方は住所記載の公共料金の請求書と一緒に提示していただいております。

     

     

  • どんな鍵でも開けることが出来るのでしょうか?

    残念ですが鍵には防犯性の高い物が多くあります。

     

    扉の構造や、シリンダーによってはシリンダー部分を破壊して開けなければならないものもあります。

    非常に判断の難しい事ですので当社では無料の見積もりさせていただいておりますのでお気軽にご相談ください。

  • 玄関の鍵が回りにくいのですが鍵を交換しなければいけないのでしょうか?

    鍵が回らない理由にはいくつかの要因が感がられます。

     

    鍵の故障や摩耗による不具合、異物混入、錆、カビ、子鍵の変形などさまざまな要因が考えられます。

    私の経験上6割以上が錠前の洗浄や調整で解決しています。

     

    必ずしも交換しなければいけないとゆうことはありません。

  • 防犯対策には玄関の鍵を替えるのが一番いいのですか?

    マンション住宅の場合でしたら玄関錠はとても重要だと思いますが、窃盗における侵入経路で最も多いのは窓です。

    玄関も窓もツーロックをおススメいたします。

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